Hotel pitoresco muito limpo com serviço excelente e vistas para o mar. Cama confortável, varanda e ferro. Uma localização central, perfeita, a uma curta caminhada dos restaurantes, o mercado e também o centro da cidade. Uma agradável caminhada de 10 minutos para alcançar Torre do Cairo. Um restaurante ao ar livre nas instalações.

Cama confortável, boa vista do quarto.

Café da manhã caro.

Não tinha café da manhã, só percebi depois que tinha reservado e o valor do café da manhã era absurdo

Gostei do quarto e de todo complexo do hotel, em especial dos restaurantes, assim como do café da manhã. A localização é ótima, pois o hotel está situado na região central do Cairo, em uma das ilhas do rio Nilo, oferecendo acesso fácil a locais de interesse para visitação e ótima vista da cidade e do rio.

O serviço de concierge não pareceu confiável, uma vez que ao solicitarmos informações sobre tour nas pirâmides de Giza o funcionário do hotel claramente tentou impor serviço de agência de turismo, em conjunto com o próprio agente de turismo (eu e minha esposa recomendamos cuidado nesse tipo de situação). Ocorreram algumas falhas no atendimento no café situado no lobby do hotel (La Madeleine), com falta de atenção por parte de alguns funcionários, que sequer vinham até a mesa oferecer o cardápio. Em especial, ainda que não diretamente relacionado ao hotel, existem barcos de passeio que se deslocam pelo rio Nilo tocando música em volume altíssimo, começando por volta das 10h da manhã e encerrando entre 1h30 e 2h da madrugada, passando junto ao prédio do hotel, o que gera noites mal dormidas (ficamos três noites no hotel e na ultima a situação já havia se tornado insuportável). Assim, ainda que a estrutura do hotel, a comida e os serviços sejam satisfatórios, recomendamos atenção à questão do barulho excessivo em horários inadequados, que pode tornar a permanência no hotel muito desagradável.